Samstag, 6. August 2011
Telekom kommt kommunizierend...
fam.venghaus, 01:42h
Die Telekom.. man liest viel man hört viel.
Wir sind ja schon von Mobilcom vor 2-3 Jahren wieder zur Telekom gewechselt, denn letztlich kochen die alle mit Wasser. Nur wenn man bei der Telekom Probleme hat, hat man eine Stelle an die man sich wenden kann.. oder zumindest nur 1 Callcenter :D - Bei Telekom + Zusatzanbieter hat man mindestens 2.
Also wir sind auf jeden Fall gerne bei der Telekom.
Leider ist jedoch Urlaubszeit und die Termine sind rar gesät.
Letzten Freitag noch schnell im T-Punkt nach Anschlußtermin gefragt.. Ja, 10 Tage müsste passen.. Das reicht. Anschluß dann zum 16.08. *freu*...
Nun, zu früh gefreut. Bin am Mittwoch hin und hatte das Erlebnis von "little Brittain"..
Jedes Mal, wenn der Sachbearbeiter einen früheren Termin eingeben wollte...--> Computer sagt "nein.
Allerdings ging es dabei mehr um den Termin als um Geld...
für Freunde britischen Humors seht einfach nachfolgenden Link :)
http://www.youtube.com/watch?v=RZN1HEzIaxA
Immerhin .. wir bekommen unser Telefon samt Internet am 29.08. zumindest heißt es so.
Die Leute waren aber wirklich nett und es wenn man nett in den Wald hineinruft, kommt es nett heraus. Sie versuchen einen Härteantrag zu stellen und es schneller hinzubekommen ( sofern das nicht eine Floskel ist für: geht heim und wartet wie alle anderen auch ).
"Bedauerlicherweise" haben wir allerdings keine 3000er Leitung nach unsere Standard DSL mit 768kBit , sondern eine phänomenale 16.000er Leitung (echte).
Eine super Sache, kostet keinen Cent mehr - im Gegenteil der neue Anschluß wird monatlich sogar 5 € günstiger als bisher.
Hach, ist das schön in so einer modernen Gemeinde zu wohnen.
In Erwartung des Zustroms der Massen haben wir sogar schon 7stellige (!) Nummern bekommen, obwohl die Anzahl der Ortsbewohner nur gerade so 4 stellig ist und meine Schwiegereltern eine 3stellige Telefonnummer haben.
Ja ja.. Gigantomanie nicht nur bei der Geschwindigkeit.
Wir sind ja schon von Mobilcom vor 2-3 Jahren wieder zur Telekom gewechselt, denn letztlich kochen die alle mit Wasser. Nur wenn man bei der Telekom Probleme hat, hat man eine Stelle an die man sich wenden kann.. oder zumindest nur 1 Callcenter :D - Bei Telekom + Zusatzanbieter hat man mindestens 2.
Also wir sind auf jeden Fall gerne bei der Telekom.
Leider ist jedoch Urlaubszeit und die Termine sind rar gesät.
Letzten Freitag noch schnell im T-Punkt nach Anschlußtermin gefragt.. Ja, 10 Tage müsste passen.. Das reicht. Anschluß dann zum 16.08. *freu*...
Nun, zu früh gefreut. Bin am Mittwoch hin und hatte das Erlebnis von "little Brittain"..
Jedes Mal, wenn der Sachbearbeiter einen früheren Termin eingeben wollte...--> Computer sagt "nein.
Allerdings ging es dabei mehr um den Termin als um Geld...
für Freunde britischen Humors seht einfach nachfolgenden Link :)
http://www.youtube.com/watch?v=RZN1HEzIaxA
Immerhin .. wir bekommen unser Telefon samt Internet am 29.08. zumindest heißt es so.
Die Leute waren aber wirklich nett und es wenn man nett in den Wald hineinruft, kommt es nett heraus. Sie versuchen einen Härteantrag zu stellen und es schneller hinzubekommen ( sofern das nicht eine Floskel ist für: geht heim und wartet wie alle anderen auch ).
"Bedauerlicherweise" haben wir allerdings keine 3000er Leitung nach unsere Standard DSL mit 768kBit , sondern eine phänomenale 16.000er Leitung (echte).
Eine super Sache, kostet keinen Cent mehr - im Gegenteil der neue Anschluß wird monatlich sogar 5 € günstiger als bisher.
Hach, ist das schön in so einer modernen Gemeinde zu wohnen.
In Erwartung des Zustroms der Massen haben wir sogar schon 7stellige (!) Nummern bekommen, obwohl die Anzahl der Ortsbewohner nur gerade so 4 stellig ist und meine Schwiegereltern eine 3stellige Telefonnummer haben.
Ja ja.. Gigantomanie nicht nur bei der Geschwindigkeit.
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